Impressum

Anbieter:

Volksbank Zwickau eG

Bahnhofstraße 1 A

08056 Zwickau 

 

Tel.: 0375 3911-0

Fax: 0375 3911-100

E-Mail: service@volksbank-zwickau.de

 

Vertreten durch den Vorstand:

Herr Tassilo Rödel (Sprecher), Herr Jens Seidel

 

Vorsitz des Aufsichtsrates:

Jens Medicke

 

Rechtsform:

Eingetragene Genossenschaft

 

Genossenschaftsregister:

GenR. 31

 

Registergericht:

Amtsgericht Chemnitz

 

Sitz der Genossenschaft:

Zwickau

 

Umsatzsteuer-ID:

DE 141382315 

 

Aufsicht:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

Graurheindorfer Str. 108

53117 Bonn 

www.bafin.de

 

Einlagensicherung und Institutsschutz:

Die Volksbank Zwickau eG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen.

www.bvr-institutssicherung.de

www.bvr.de/SE

 

Prüfungsverband:

Zuständiger Prüfungsverband nach § 54 GenG ist der Genossenschaftsverband Bayern e.V. mit Sitz in München, erreichbar unter www.gv-bayern.de.

 

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register:

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.

Breite Straße 29

10178 Berlin

Telefon 0180 600585-0

(0,20 Euro pro Minute Festnetzpreis; Mobilfunkhöchstpreis 0,60 Euro pro Minute)

www.vermittlerregister.info

Registernummer: D-HUBG-0AODA-96

 

Europäischen Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern

Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform erreichen Sie über den Link

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@volksbank-zwickau.de

 

Verantwortlich für den journalistisch-redaktionell gestalteten Inhalt im Sinne des § 55 Abs. 2 des Staatsvertrages für Rundfunk und Telemedien:

Sandra Freitag

 

Beschwerdemanagement-Grundsätze

Wir wollen Ihre Kundenzufriedenheit und eine langfristige Kundenbindung sicherstellen. Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Kritik zu äußern, haben wir eine Beschwerdestelle eingerichtet und Maßnahmen zum Beschwerdemanagement vorgesehen. Infomieren Sie sich, nach welchen Grundsätzen wir arbeiten und an wen Sie Ihr Anliegen bei uns richten können.

Kontakt:

Volksbank Zwickau eG

Vertriebsservice

Bahhofstraße 1A

08056 Zwickau

E-Mail: info@volksbank-zwickau.de

Erlaubnisbehörde Versicherungsvermittlung: 

IHK Chem­nitz

09004 Chem­nitz, PF 4 64

www.chemnitz.ihk24.de