Willkommen bei Ihrer Volksbank Zwickau eG!

Coronavirus: geänderte Öffnungszeiten

Ab Montag, 30. März 2020 gelten aufgrund der aktuellen Corona-Situation zunächst folgende geänderte Öffnungszeiten:

Geschäftsstelle Wilkau-Haßlau

Montag 9-12 Uhr
Donnerstag 9-12 Uhr und 14-16 Uhr

Geschäftsstelle Werdau

Dienstag 9-12 Uhr und 14-16 Uhr
Freitag 9-12 Uhr

Hauptstelle

Montag 9-13 Uhr
Dienstag 9-13 Uhr und 14-16 Uhr
Mittwoch 9-13 Uhr
Donnerstag 9-13 Uhr und 14-16 Uhr
Freitag 9-13 Uhr

Wir sind weiterhin für Sie da

Um bei notwendigen Bankgeschäften den größtmöglichen Schutz zu bieten, setzen wir folgende Maßnahmen um:

  • Ab 30. März 2020 reduzieren wir vorübergehend die Servicezeiten der Geschäftsstellen.
  • Die Beraterinnen und -berater sind weiterhin uneingeschränkt per Telefon über das KundenServiceCenter erreichbar.
  • Wir bitten Sie, so weit möglich, die Möglichkeit einer telefonischen Beratung zu nutzen.
  • Die SB-Technik können Sie uneingeschränkt in allen Geschäftsstellen und SB-Standorten nutzen, sodass die ausreichende Versorgung mit Bargeld sichergestellt ist.
  • Für Ihre Überweisungen nutzen Sie bitte den Postweg, die Überweisungsbriefkästen - und boxen oder die digitalen Möglichkeiten im Online-Banking oder in der VR-BankingApp.
  • Der Zugang zu Schließfächern ist im Rahmen der Servicezeiten weiterhin möglich.
  • Wir verzichten auf Händeschütteln und halten den empfohlenen Sicherheitsabstand von 1-2 Metern zu anderen Personen ein.
  • Sollten Sie Anzeichen einer Erkrankung haben, bitten wir Sie, Ihren Besuch zu verschieben.
  • Nutzen Sie für Ihre Bankgeschäfte unser digitales Leistungsangebot. Wir unterstützen Sie gern bei der Einrichtung.

Wir sind weiterhin erreichbar

Alle Bankgeschäfte können Sie bequem auf unseren verschiedenen Kontaktwegen erledigen:

  • Persönlich so nah, wie es gesundheitlich vertretbar ist.
  • Die Beraterinnen und -berater sind uneingeschränkt per Telefon über das KundenServiceCenter erreichbar.
  • KundenServiceCenter unter 0375 3911-0 von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr
  • Bargeld und SB-Technik weiterhin wie gewohnt nutzbar
  • E-Mail: info@volksbank-zwickau.de

Unsere digitalen Lösungen

Nutzen Sie für Ihre Bankgeschäfte unser digitales Leistungsangebot. Wir unterstützen Sie gern bei der Einrichtung.

Hauptstelle Zwickau
  Öffnungszeiten im Service Beratungszeiten
Montag 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Dienstag  09:00 Uhr bis 18:00 Uhr 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Mittwoch  09:00 Uhr bis 13:00 Uhr 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Donnerstag  09:00 Uhr bis 18:00 Uhr 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Freitag  09:00 Uhr bis 13:00 Uhr 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Geschäftsstelle Wilkau-Haßlau
  Öffnungszeiten im Service Beratungszeiten
Montag 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Dienstag    09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Mittwoch    09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Donnerstag  09:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Freitag    09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Geschäftsstelle Werdau
  Öffnungszeiten im Service Beratungszeiten
Montag   09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Dienstag  09:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Mittwoch    09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Donnerstag    09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Freitag  09:00 Uhr bis 12:00 Uhr 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr

Vor Ort

Genossenschaftliche Beratung: Finanzberatung, die erst zuhört und dann berät

Ein persönliches Gespräch ist immer noch die beste Grundlage für Ihre individuelle Finanzplanung. Durch unsere Genossenschaftliche Beratung – die Finanzberatung, die erst zuhört und dann berät – erfahren Sie direkt in einer Geschäftsstelle Ihrer Volksbank Zwickau eG, wie Sie Ihre Ziele erreichen und Wünsche erfüllen.


Online-Banking – rund um die Uhr alle Bankgeschäfte von zu Hause aus erledigen

  • Umsätze auf Ihren Konten prüfen
  • Überweisungen erstellen und Daueraufträge einrichten
  • Elektronischen Kontoauszug nutzen
  • Über das Postfach mit dem persönlichen Berater sicher und diskret kommunizieren
  • Mit Scan2Bank Überweisungen noch einfacher durchführen
  • Finanzmanager - das digitale Haushaltsbuch

Banking-App – auch unterwegs immer die Kontrolle behalten

Unterwegs Ihren Kontostand abrufen, eine dringende Überweisung erledigen oder den nächsten Geldautomaten finden? Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte, wann und wo Sie wollen. Mit unseren mobilen Services haben Sie Ihre (((SP_NAME: Volksbank Zwickau eG))) immer griffbereit.


Telefonisch - Ihr direkter Draht

Auch jenseits des Internets und des persönlichen Besuchs in der (((VRN_filiale: Geschäftsstelle))) können Sie eine Vielzahl Ihre Bankgeschäfte tätigen: Das KundenServiceCenter Ihrer (((SP_NAME: Volksbank Zwickau eG))) macht es möglich. Greifen Sie zum Hörer und regeln Sie Ihre Finanzen telefonisch. 


Bargeld und Kontoauszüge

Durch das hervorragend ausgebaute BankCard ServiceNetz können Sie jederzeit Bargeld abheben oder Ihre Kontoauszüge ausdrucken. Kundennähe wird bei Ihrer (((SP_NAME: Volksbank Zwickau eG))) groß geschrieben – unser weit verzweigtes ServiceNetz steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.